CWL Bearing est spécialisée dans l'exportation de tous types de roulements et accessoires. Nous proposons des solutions complètes en matière de technologie des roulements. Nos services incluent la conception, l'assistance technique, la gestion d'entrepôt et le service après-vente.
Service de conception
Si notre gamme standard de roulements ne répond pas à vos exigences, nous serions heureux de vous proposer une conception de produit sur mesure adaptée à vos besoins spécifiques.
Pour les nouveaux prototypes de nos clients, nous pouvons les tester et concevoir nos produits en nous basant sur ces échantillons. Nous proposons des solutions grâce au calcul de la durée de vie, à l'analyse par éléments finis et à d'autres technologies similaires, ce qui accroît l'efficacité opérationnelle des équipements et améliore la productivité.
Service technique
Nous disposons d'une solide équipe technique composée d'ingénieurs produits expérimentés et compétents, ainsi que d'ingénieurs en recherche et développement, capables de fournir des services techniques complets à nos clients.
Test de roulement. En cas de problème de qualité, nous pouvons demander une photo ou une vidéo afin d'en analyser rapidement la cause. Nous réalisons des tests tels que : composition chimique, analyse métallographique, dimensions, bruit, dureté, profil, circularité, magnétisme rémanent, etc.
Service d'entrepôt
Nous disposons d'un entrepôt d'environ 1000 mètres carrés. Avant expédition, toutes les marchandises y sont stockées, testées en laboratoire, puis marquées au laser. Nous utilisons des boîtes colorées de haute qualité et des cartons renforcés. Toutes nos palettes sont conçues selon nos spécifications et soumises à des tests de charge. Ainsi, nous garantissons que les palettes arriveront intactes chez le client.
Si le client a des exigences particulières en matière de marquage et d'emballage, cela peut être réalisé conformément à ses exigences dans notre entrepôt.
Service après-vente
Assurance qualité : Toutes les marchandises seront inspectées avant d'être expédiées au client.
Nous fournirons également le service suivant :
1. Assurer le suivi de l'état des marchandises afin de garantir une livraison dans les délais.
2. Informer les clients du transit des marchandises.
3. Nous pouvons fournir à nos clients une formation spécifique sur l'installation, la maintenance, l'utilisation et l'application des produits de roulement.
4. Service après-vente rapide suite à une réclamation.
